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... dalla velocità di ricarica massima. Di solito, una velocità di ricarica rapida comporta costi più elevati. Prezzi ricarica ridotti di partner preferiti possono essere considerati eccezioni.
da una normale ricarica AC (corrente alternata), a una veloce ricarica DC (corrente continua), fino a una ricarica HPC (High Power Charging, ricarica ad alte prestazioni).
... nel consultare la nostra mappa. Prima di prenotare potrai verificare i dettagli sui prezzi di ogni stazione di ricarica e di ogni tariffa.
Desidero riscattare il mio buono. Come posso farlo?
La stazione di ricarica non funziona e non riesco a ricaricare.
Se non riesci ad avviare la sessione di ricarica, prendi in considerazione i consigli seguenti:
Controlla preventivamente dall'app se il punto di ricarica è disponibile o fuori servizio.
Se desideri autenticarti tramite app, controlla prima se la stazione di ricarica supporta l'autenticazione tramite app o codice QR. Puoi scoprirlo facendo clic sulla stazione di ricarica all'interno dell'app. Se l'opzione è supportata, consigliamo di utilizzare il pulsante "Avvia" all'interno dell'app invece di scansionare il codice QR posto sulla stazione di ricarica.
In caso di problemi tecnici o fisici, contatta innanzitutto il gestore colonnina di ricarica. Puoi trovare il servizio clienti del gestore sulla stazione di ricarica.
Se il problema persiste, contatta il servizio clienti che trovi nella pagina dell'assistenza "Contatta l'assistenza" sul sito Web.
Come posso visualizzare le mie fatture?
Puoi visualizzare e scaricare le fatture dal nostro portale Web:
Effettua l'accesso al tuo account cliente.
- Fai clic su "Fattura"
- Fai clic sul simbolo " ⤓ " per scaricare il PDF della fattura
- Fai clic sul file PDF per aprirlo
Come posso cambiare il metodo di pagamento?
Puoi cambiare il metodo di pagamento dal nostro portale Web.
Per cambiare le informazioni sulla carta di credito o su PayPal:
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