Elektrifikujte svou budoucnost

Přidejte se k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí v Evropě – a získejte přístup k 200 121 nabíjecím bodům.

Nový: Nabíjejte za fantastické ceny se slevami u preferovaných partnerů, jako je IONITY, díky našim vylepšeným tarifům Active a Active+! Více informací najdete na stránce s tarify.

Pusťme se do toho

Posunout

Prozkoumejte Lexus Charging Network

1. Zaregistrovat se u Lexus Charging Network

Seznamte se s našimi tarify a zaregistrujte se.

2. Aktivujte svou kartu

Aktivujte svou kartu a stáhněte si Lexus Link+ aplikaci, abyste získali přístup k 200 121 nabíjecím bodům v celé Evropě.

3. Prozkoumejte naši síť

Na naší mapě najděte svůj nejbližší nabíjecí bod.

4. Spustit nabíjení

Pro spuštění nabíjení použijte nabíjecí kartu nebo aplikaci Lexus Link+.

1. Seznamte se s našimi tarify

2. Aktivovat kartu

3. Prozkoumat síť

4. Spustit nabíjení

Získejte více informací o naší službě

Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě.

Seznamte se s našimi tarify

Nepřekonatelná e-mobilita

Plně transparentní ceny

Můžete použít Lexus Charging Network za tarifní ceny a jednoduše hlídat své výdaje. Kdykoliv si můžete zkontrolovat aktuální ceny – jednoduše navštivte stránku s našimi tarify a podívejte se na mapu.

Jeden dodavatel i v zahraničí

Nabíjejte svůj vůz Lexus na jednom z 200 121 nabíjecích bodech ve 23 evropských zemích. Vždy se můžete spolehnout na rychlý a komfortní přístup k Lexus Charging Network – v centru města i na dálnici.

Zcela pohodlné nabíjení

Snadno si užívejte elektromobilitu: s jednou smlouvou, jednou kartou a jedním přístupem.

Na první pohled

Kontrolujte svá nabíjení a faktury on-line na portálu Lexus Charging Network. Tak budete mít vždy úplný přehled o veškerém nabíjení. Rezervace a záležitosti související se smlouvami snadno vyřídíte z domova.

Objevte své výhody

Hledat nabíjecí body

200 121: Nabíjecích bodů*
-: Států
-: Nabíjecích bodů* v České republice

Pro nalezení nejvhodnější nabíjecí stanice ve vašem okolí použijte filtr a zkontrolujte její dostupnost.

Najít nabíjecí bod ve vašem okolí

Přidejte se ještě dnes a nabíjejte svůj vůz Lexus kdykoliv a kdekoliv

Pusťme se do toho

Často kladené otázky a odpovědi

Co je Lexus Charging Network?

Lexus Charging Network je nabíjecí služba, která poskytuje snadný a pohodlný přístup k rozsáhlé veřejné nabíjecí síti po celé Vaší domovské zemi a EU. Umožňuje Vám nabíjet vaše elektrická vozidla na stanicích provozovaných různými poskytovateli—vše pod jednou smlouvou. Toto jsou funkce Lexus Charging Network:

Komplexní přístup k síti: Používejte nabíjecí stanice od různých operátorů bez potřeby dalších předplatných.
Mezinárodní pokrytí: Nabíjejte své EV pohodlně v zemích EU.
Flexibilní tarify: Můžete si vybrat mezi různými tarify a případně přidat balíčky specifické pro CPO, pokud jsou ve Vaší zemi dostupné.

Mohu použít Lexus Charging Network pro obchodní účely?

Ano, Lexus Charging Network lze používat pro firemní účely. Během registračního procesu můžete určit, zda se registrujete jako soukromý nebo firemní zákazník. Tato možnost je k dispozici v sekci "Platební údaje" a platí pro všechny stávající evropské trhy.

Klíčové informace pro firemní zákazníky:

Pro firemní registraci je vyžadováno platné VAT ID.
Rozložení a obsah faktury jsou stejné pro soukromé i firemní zákazníky, přičemž u firemních účtů je na PDF faktuře uvedeno VAT ID.
Registrace jako soukromý zákazník nemá žádné nevýhody; firemní zákazníci však mají výhodu v podobě identifikace VAT na fakturách pro daňové účely.
Pokud chcete po registraci přejít ze soukromé na firemní registraci, kontaktujte prosím zákaznickou podporu. Více informací najdete zde.

Jak mohu zrušit svou smlouvu k Lexus Charging Network?

Svou smlouvu Lexus Charging Network můžete snadno zrušit pomocí samoobslužné funkce ve svém účtu Lexus Charging Network.

Postup pro zrušení smlouvy:

Přihlaste se ke svému účtu Lexus Charging Network pomocí webového prohlížeče.
Přejděte do sekce Smlouvy.
Vyberte smlouvu, kterou chcete ukončit.
Klikněte na Zrušit smlouvu.
(Volitelné) Uveďte důvod zrušení, abyste nám pomohli zlepšit naše služby

Důležité poznámky:

Faktury po zrušení: Po zrušení Vám mohou být stále účtovány faktury z důvodu zpoždění při přijímání záznamů o nabíjecích relacích od provozovatelů stanic.
Deaktivace nabíjecí karty: Nabíjecí karta spojená se zrušenou smlouvou bude deaktivována.
Přístup k účtu: Váš účet zůstává aktivní i po ukončení smlouvy. Pro informace o smazání účtu klikněte zde.
Nové smlouvy nebo vozidla: Pokud získáte nové vozidlo nebo potřebujete novou smlouvu, musíte z bezpečnostních důvodů objednat a aktivovat novou nabíjecí kartu.

Jak smažu svůj účet u Lexus Charging Network?

Před pokračováním s odstraněním účtu se ujistěte, že jsou splněny následující předpoklady:

Všechny faktury spojené s Vaším účtem Lexus Charging Network jsou plně zaplaceny.
Vaše smlouvy jsou zrušeny a následně je Vaše nabíjecí karta Lexus Charging Network zablokována. Pro zrušení smlouvy postupujte podle pokynů zde.

Jakmile jsou výše uvedené kroky dokončeny, váš účet bude automaticky smazán systémem po 180 dnech.

Důležité informace týkající se GDPR:

Chápeme Vaše právo požadovat smazání Vašich osobních údajů podle GDPR. Nicméně, kvůli občasným zpožděním při přijímání informací o nabíjecích událostech, můžeme stále potřebovat fakturovat za nedávné nabíjecí seance. Jak je povoleno GDPR, budeme uchovávat Vaše údaje až 180 dní po ukončení pouze pro účely fakturace, pokud to bude nutné.

Pokud máte zvláštní okolnosti, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.