Tutustu tariffeihimme ja rekisteröidy.
… suurimman latausnopeuden mukaan. Yleensä suuri latausnopeus tarkoittaa suurempia maksuja. Suosikkikumppaneiden alempia lataushintoja voidaan pitää poikkeuksina.
… tavallinen vaihtovirta (AC), nopea tasavirta (DC) ja suurteholataus (High Power Charging).
… katsoa kartastamme. Tarkista kaikkien latausasemien hintatiedot ja tariffit jo ennen varauksen tekemistä.
Miten voin vaihtaa tariffia?
Kirjaudu tilillesi verkkosivustolla. Siirry kohtaan ”Sopimukset”, vieritä alas tariffitietoihisi, ja etsi toiminto ”Muuta tariffi” oikealta heti tariffitietojen vierestä.
Huomaa, että tariffimuutokset tulevat voimaan vasta kyseisen tariffijakson päättymisen jälkeen. Tariffin vaihtoprosessin aikana näytetään vastaava päivämäärä.
Miksi peritään joutoaikamaksu akun täyteen latautumisen jälkeen?
Estomaksuja perivät latauspisteiden omistajat. Ne kannustavat kuljettajia siirtämään täyteen ladatun autonsa latausasemalta, jotta toista autoa voidaan ladata.
Jotkin latausasemat sijaitsevat paikoilla, joissa latausasemattomilta pysäköintipaikoilta peritään pysäköintimaksu. Esimerkiksi kaupunkien keskustoissa. Näitä latausasemia ei saa käyttää ilmaiseen pysäköintiin latauksen valmistuttua.
Suurteholatausasemat voivat ladata autoja nopeasti, eikä niitä saa pitää varattuna auto, joka on ladattu täyteen.
Kuin voin lunastaa lahjakorttini?
Lahjakortin lunastamiseksi on kaksi mahdollisuutta: heti rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin asiakasalueella.
Rekisteröitymisen yhteydessä:
Voit syöttää lahjakorttikoodin kohtaan “Lahjakortti” rekisteröitymisen viimeisessä vaiheessa.
Asiakasalueella:
Mikäli tarvitset lisää apua, ota yhteys asiakaspalveluun.
Miten voin tarkistaa lahjakortissa jäljellä olevan saldon?
Jäljellä oleva lahjakortin saldo näkyy verkkosivustomme kohdassa ”Sopimukset”. ”Sopimukset”-kohdassa on osio ”Kupongit”, jossa näytetään kaikki hallussasi olevat kupongit. Näet siellä: lahjakortin nimen, voimassaoloajan ja lopuksi siinä jäljellä olevan summan (sen alapuolella on lahjakortin alkuperäinen arvo).