Vaša tarifa za dostop do polnilnih točk po vsej Evropi

Za spremembo trenutnega tarifnega načrta sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj račun
   Dostopajte do svojega računa Lexus Charging Network tukaj.
2. Pomaknite se do pogodb
   Ko se prijavite, pojdite v razdelek "Pogodbe".
3. Poiščite informacije o tarifi
   Pomaknite se navzdol do podrobnosti tarife vaše aktivne pogodbe.
4. Možnost zamenjave tarife
   Kliknite na gumb "Zamenjaj tarifo", ki se nahaja poleg informacij o vaši tarifi.
5. Pregled in potrditev
   Sledite navodilom na zaslonu za pregled novih podrobnosti tarife. Potrdite svojo izbiro za nadaljevanje.

Pomembne opombe:

• Datum začetka veljavnosti: Spremembe tarife bodo začele veljati šele ob koncu trenutnega trajanja vaše tarife. Točen datum je prikazan med postopkom zamenjave tarife.
• Omejitve zamenjave: Prepričajte se, da vaš račun nima neplačanih računov, saj lahko neporavnana plačila blokirajo prilagoditve tarife.
• Vpliv na spremenjeno pogodbo in povezano kartico za polnjenje: Upoštevajte, da sprememba tarife ne vpliva na vašo obstoječo pogodbo ali kartico za polnjenje.

Nadomestila za zadrževanje na polnilnih postajah se zaračunavajo iz naslednjih razlogov:

1. Spodbujanje pravične rabe polnilnih postaj
   • Nadomestila za zadrževanje na polnilnih postajah so časovno odvisne in voznike odvračajo od tega, da bi puščali vozila na postaji dlje, kot je potrebno. To zagotavlja drugim voznikom dostop do polnilnih naprav.
2. Preprečevanje zlorabe parkirnih mestu
   • Nekatere postaje se nahajajo na parkiriščih, kjer se med polnjenjem uporabljajo nadomestila za bencinske avtomobile, ne pa tudi za BEV (baterijska električna vozila). Za preprečitev, da bi vozniki BEV vozil uporabljali ta parkirna mesta kot brezplačna parkirišča po končanem polnjenju, se lahko uvedejo nadomestila za zadrževanje na polnilnih postajah..
   • Obstajajo lahko tudi parkirišča, kot so nakupovalni centri, kjer morate plačati parkirnino ob vstopu v njihove prostore, kot tudi nadomestila za zadrževanje, če vaše vozilo zaseda polnilno mesto dlje kot 90/120/180 minut, odvisno od razmer na postaji.
3. Povečanje učinkovitosti na postajah High Power Charging (HPC)
   • Postaje HPC so zasnovane za hitro polnjenje vozil, eno za drugim. Zadrževanje popolnoma napolnjenega avtomobila na takšnih postajah spodkopava njihov namen in omejuje dostopnost za druge voznike.

Dodatne opombe:

• Nadomestila za zadrževanje na polnilih točkah se razlikujejo glede na operaterja polnilne točke in lokalne predpise.
• Pred začetkom seje vedno preverite pravilnike za posamezne postaje v aplikaciji Lexus Link+ ali pogojih polnilnih kartic.

Za dodajanje kupona sta na voljo dve možnosti: neposredno med registracijo ali pozneje v območju za stranke.

Med registracijo:

Kodo kupona lahko dodate v zadnjem koraku registracije, v polje »Kupon«.

V območju za stranke:

• Prijavite se v račun za stranke.
• Pomaknite se v razdelek »Pogodbe«.
• Izberite »Dodaj kupon«.
• Vnesite številko kode v prosto polje »Dodaj kupon«.
• Izberite možnost »Preveri kupon«.
  
  

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na službo za pomoč strankam.

Za preverjanje preostalega zneska bona:

1. Prijavite se v svoj račun Lexus Charging Network z uporabo spletnega brskalnika.
2. Kliknite na svoje ime v zgornjem desnem kotu za dostop do menija.
3. Kliknite na "Pogodba", izberite ustrezno pogodbo.
4. Pomaknite se navzdol na strani "Pogodba", v razdelku "Bon" boste videli seznam vseh svojih bonov.

Za vsak bon so prikazane podrobnosti, ki vključujejo:

• Ime bona
• Obdobje veljavnosti
• Preostali znesek bona (naveden pod začetno vrednostjo bona).