Hvordan kan jeg endre avtaleinformasjonen min?
Du kan ende avtaleinformasjonen på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din, og gå til "Avtale"
Når du er der, kan du blant annet endre avtalenavnet ditt, tariffen, aktiveringsdatoen for avtalen eller be om et nytt RFID-kort hvis nødvendig.
Jeg vil gjerne innløse en kupong. Hvordan gjør jeg det?
Det er to muligheter for å innløse kupongen: Du kan gjør det når du registrerer deg eller senere i kundeområdet.
Ved registrering:
Du kan innløse kupongen i det siste trinnet av registreringen i feltet “Kuponger”.
I kundeområdet:
Logg deg inn på kundekontoen din.
- Gå til “Kontrakter“.
- Gå til “Legg til en kupong”.
- Skriv inn kodenummeret i det ledige kupongfeltet.
- Gå til “Sjekk kupong”.
Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundeservice. Du finner kontaktopplysningene på nettsiden vår i avsnittet kundestøtte under “Kontakt kundestøtte”.