Jūsų tarifas prisijungiant prie įkrovimo taškų visoje Europoje

Norėdami pakeisti savo dabartinį tarifų planą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo paskyros
   Pasiekite savo Lexus Charging Network paskyrą čia.
2. Eikite į sutarčių skyrių
   Prisijungę eikite į skyrių „Sutartys“.
3. Raskite savo tarifų informaciją
   Slinkite žemyn iki aktyvios sutarties tarifų detalių.
4. Pakeisti tarifą
   Spustelėkite mygtuką „Pakeisti tarifą“, esantį šalia jūsų tarifų informacijos.
5. Peržiūrėti ir patvirtinti
   Sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad peržiūrėtumėte naujo tarifo detales. Patvirtinkite savo pasirinkimą, kad tęstumėte.

Svarbios pastabos:

• Įsigaliojimo data: Plano pakeitimai įsigalioja tik pasibaigus jūsų dabartiniam atsiskaitymo ciklui, kuris gali trukti iki 30 dienų nuo pakeitimo užklausos pateikimo. Tikslų datą matysite plano keitimo proceso metu. Pavyzdžiui, jei atsiskaitymo ciklas trunka nuo 15 dienos iki kito mėnesio 14 dienos, naujas planas įsigalios 15 dieną. Jei užklausa pateikta 10 dieną, naujas planas gali įsigalioti per 4 dienas. Jei užklausa pateikta 16 dieną, teks palaukti ilgiau, kol baigsis ciklas.
• Keitimo apribojimai: Įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nėra neapmokėtų sąskaitų, nes neapmokėti mokėjimai gali blokuoti tarifų pakeitimus.
• Poveikis pakeistai sutarčiai ir susietai įkrovimo kortelei: Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus tarifą, jūsų esama sutartis ar įkrovimo kortelė nebus paveikta.

Blokavimo mokesčiai – tai laiku pagrįsti mokesčiai, skirti skatinti sąžiningą įkrovimo stotelių naudojimą ir užkirsti kelią netinkamam stovėjimo vietų naudojimui.

Sąžiningas įkrovimo stotelių naudojimas
Blokavimo mokesčiai pradedami skaičiuoti nuo įkrovimo sesijos pradžios, nepriklausomai nuo akumuliatoriaus įkrovos lygio. Tai skatina vairuotojus laiku atlaisvinti įkrovimo vietas, kad kiti taip pat galėtų jomis naudotis.

Stovėjimo vietų netinkamo naudojimo prevencija
Kai kurios įkrovimo stotelės yra stovėjimo aikštelėse, kuriose vidaus degimo varikliais varomi automobiliai moka už stovėjimą, o elektromobiliai gali nemokėti įkrovimo metu. Siekiant išvengti, kad elektromobiliai šias vietas naudotų kaip nemokamą stovėjimą pasibaigus tam tikram laikui, taikomi blokavimo mokesčiai, priklausomai nuo sesijos trukmės – dažnai po 90, 120 ar 180 minučių, priklausomai nuo vietos.

Didelio galingumo įkrovimo (HPC) stotelių efektyvumo maksimizavimas
HPC stotelėse, kur svarbu greitas klientų aptarnavimas, blokavimo mokesčiai padeda išlaikyti įkrovimo vietas laisvas, nes skatina trumpesnį jų užėmimą.

Prieš pradėdami įkrovimo sesiją, patikrinkite konkrečias blokavimo mokesčių taisykles savo Lexus Link+ programėlėje arba įkrovimo kortelės sąlygose.

Kuponą galite panaudoti dviem būdais: iš karto registracijos metu arba vėliau klientų zonoje.

Registracijos metu:

Kupono kodą galite įvesti paskutiniame registracijos žingsnyje laukelyje „Kuponas“.

Klientų zonoje:

• Prisijunkite prie savo kliento paskyros.
• Eikite į skiltį „Sutartys“.
• Eikite į skiltį „Pridėti kuponą“.
• Į tuščią kupono laukely įveskite kodo numerį.
• Eikite į skiltį "Tikrinti kuponą".
  
  

Jei reikia pagalbos, kreipkitės į Klientų aptarnavimo skyrių.

Norėdami patikrinti likusią kupono sumą:

1. Prisijunkite prie savo Lexus Charging Network paskyros naudodami interneto naršyklę.
2. Spustelėkite savo vardą viršutiniame dešiniajame kampe, kad pasiektumėte meniu.
3. Spustelėkite "Sutartis", pasirinkite susijusią sutartį.
4. Slinkite žemyn "Sutartis" puslapyje, "Kuponai" skyriuje, pamatysite visų savo kuponų sąrašą.

Kiekvienam kuponui rodomos šios detalės:

• Kupono pavadinimas
• Galiojimo laikotarpis
• Likusi kupono suma (nurodyta žemiau pradinės kupono vertės).